Het is altijd mogelijk om onze producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Bij het retourneren zijn er een aantal stappen die je moet volgen:
- Geef via e-mail het retour aan bij retour@concepts.fashion, om een retouradres te krijgen.
- Verstuur de retourzending altijd met een track and trace code.
- Wanneer de retourzending binnen is gekomen bij ons dan controleren wij of deze aan onze voorwaarden voldoet.
- Het geld wordt dan teruggeboekt op het door jou aangegeven rekeningnummer.
Voorwaarden voor retourzending:
- Het artikel moet ongebruikt zijn
- Het pakket is nog compleet
- geschikte verpakking!
De retourzending is altijd voor het risico van de verzender; de retourkosten worden vergoed conform de wetgeving!